자주하는 질문]]> <![CDATA[츄블 - 매일마다 고퀄리티 캠페인 업데이트, 당첨이 쉬운 체험단 > 자주하는 질문]]> 자주하는 질문]]> 자주하는 질문 https://chuble.net 제공, All rights reserved.]]> Thu, 10 Oct 2024 23:02:42 Thu, 10 Oct 2024 23:02:42 <![CDATA[휴대폰 인증번호가 안왔어요]]> 휴대폰 인증번호가 안오실 경우 정보제공사업자차단 부가서비스에 동의하셨는지 확인해 보셔야합니다.

(060, 030, 070, 15xx, 16xx 등 스팸음성과 스팸문자를 차단하는 서비스)

츄블체험단의 경우 070번호를 사용하며 선정문자도 070번호로 발송되오니 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

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Thu, 7 Sep 2023 10:11:05
<![CDATA[선정된 당일에 방문해도 되나요?]]> 당일 방문은 원칙적으로 불가능합니다.

다만 예외적인 경우 또는 광고주와 협의가 되었다면 당일 방문 가능합니다.

선정 후 캠페인 페이지에 기재되어 있는 광고주 예약번호로 연락하신 다음 일정 조율 후 방문해주시면 됩니다.

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Wed, 23 Aug 2023 11:25:55
<![CDATA[배송지 주소 변경이 가능한가요?]]> 선정 후 발송이 시작되면 주소 변경이 불가하므로 반드시 선정전에 배송받을 주소를 체크하시길 바랍니다.

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Wed, 23 Aug 2023 11:23:29
<![CDATA[제공되는 메뉴 외 추가 비용이 발생했어요]]> 제시된 제공 내역 외에 추가 주문은 자유롭게 가능하나

추가되는 금액에 대해서는 개인 부담으로 지불해주셔야 합니다.

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Wed, 23 Aug 2023 11:21:08
<![CDATA[선정된 캠페인 연락이 안왔어요]]> 당첨 안내의 경우 sms or 카카오톡 알림톡으로 당첨 안내를 보내드리고 있습니다. 

sms 차단이 되어있는 경우에는 정상적으로 발표가 나갔음에도 안내를 받지 못하실 수 있습니다.
마이페이지 - 내정보관리 - 회원정보 수정에서 sms 수신거부 해제를 부탁드립니다.

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Wed, 23 Aug 2023 11:18:02
<![CDATA[선정된 캠페인을 취소하고 싶어요]]> 선정 완료 후에는 취소가 불가능합니다.

불가피한 상황으로 인해 선정 후 취소를 원하실 경우,

고객센터로 문의 남겨주시면 담당자가 확인 후 취소 가능 여부 안내해 드리고 있습니다.

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Wed, 23 Aug 2023 11:12:47
<![CDATA[작성된 리뷰를 삭제해도 되나요?]]> 후기 등록 후 6개월 동안 유지해야 합니다.

유지 기간 이전 삭제할 경우, 패널티 및 제공받은 내역의 비용이 청구됩니다.

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Wed, 23 Aug 2023 11:10:44
<![CDATA[스폰서 배너가 필수인가요?]]> 2014년 7월부터 공정위 심사지침 개정에 따라 캠페인 참여 시 스폰서 배너를 필수로 사용해 주셔야 합니다.

포스팅 하단에 스폰서 배너는 츄블 정식 배너를 사용하여 삽입해 주셔야 하며,

츄블 배너는 리뷰 등록 시 확인 가능합니다. 

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Wed, 23 Aug 2023 11:08:55
<![CDATA[캠페인 후기를 기간 내 등록하지 못할 것 같아요]]> 후기는 기간 내 반드시 등록하셔야하며,

불가피한 상황으로 체험 기간 방문이 어려우실 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다,

사전 협의하지 않고 캠페인 방문 기간 미준수 시 주의 패널티가 부여될 수 있습니다.

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Wed, 23 Aug 2023 11:05:09
<![CDATA[캠페인 재참여가 가능한가요?]]> 캠페인마다 상이하며 가능할 시 체험단 상세정보에 안내해 드립니다.

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Wed, 23 Aug 2023 11:01:51
<![CDATA[캠페인 선정 기준이 뭔가요?]]> 콘텐츠의 퀄리티 또는 캠페인 참여이력 등의 전반적인 지표로 선정됩니다.

단, 운영정책에 위반되는 이력이 있을 경우 선정에서 불이익을 받을 수 있습니다.

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Wed, 23 Aug 2023 10:59:05
<![CDATA[휴대폰 카메라로 촬영 가능한가요?]]> 광고주의 요청에 따라 달라질 수 있습니다.

대부분 휴대폰 촬영이 가능하며 신청 페이지 내 조건을 꼭 확인 해주시기 바랍니다.

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Wed, 23 Aug 2023 10:55:19
<![CDATA[회원 탈퇴는 어디서 하나요?]]> 마이페이지 - 내정보관리 - 회원탈퇴에서 '회원탈퇴하기' 버튼을 누르시면 됩니다.

회원탈퇴를 신청하면, 해당 아이디는 즉시탈퇴 처리되며, 이후 바로 같은 아이디로 가입 할 수 없게 됩니다.

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Wed, 23 Aug 2023 10:52:25
<![CDATA[신청한 체험단을 취소하고 싶어요]]> 당첨자 발표 전이라면 체험단 상세 페이지에서 직접 취소가 가능합니다.
마이페이지 - 참여한 캠페인 관리 - 리뷰어 신청 - 취소

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Wed, 23 Aug 2023 10:48:53
<![CDATA[리뷰 작성 시 안내사항을 꼭 지켜야 하나요?]]> 리뷰 작성 시 가이드라인 및 안내 사항을 확인하신 후 작성해 주셔야 하며,

캠페인 미션이 지켜지지 않았을 경우 수정 요청이 있을 수 있습니다.

 

만약 수정을 거부하시거나 연락 두절되실 경우 체험 비용이 청구될 수 있으니

필수 키워드, 해시태그, 포스팅 가이드 등 모든 캠페인미션을 정확하게 인지한 후 작성 부탁드립니다.

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Wed, 23 Aug 2023 10:45:44
<![CDATA[리뷰는 어디에서 등록하나요?]]> 당첨자 선정 시 sms or 카카오톡 알림톡으로 알려 드립니다.

마이페이지 - 나의캠페인에서 리뷰 등록이 가능합니다.

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Wed, 23 Aug 2023 10:40:14